我进中兴通讯了,做售后技术支持的。以后应该怎样规划自己的职业生涯?出路在哪里?需要什么能力、知识?谁能介绍一下售后的具体工作?国内工作出差的时间?谢谢了!...

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  做售后支持通常比较累,而且如果维护的设备都是在线运行的设备,一般手机是要24小时开机的,经常半夜会被搞起来处理故障.如果你负责一个项目的技术支持了,那工作的压力和强度都是比较大的. 可以积累项目经验,如果自己偏技术就多掌握项目中用的技术,无非就是数据库方面的,系统方面的,网络交换机方面的软硬件知识,以后可以做技术主管或者资深工程师. 如果自己技术性不强,可以往项目管理方面发展,多积累沟通和协调能力. 如果技术也不行,沟通也不行,那就早点改行做别的. 出差一般看项目情况,和公司的习惯,有的工作项目简单或者各地有办事处,一般去了几天就回来了,如果是没有办事处,又要做当地的项目,售后呆多久就没谱了.