在邮件营销当中,有不少营销人员采取的是对客户有需求才去发邮件的方式,就是当企业推出了新产品/新活动,或有求于客户时才会给自己的客户群发邮件。通常情况下,部分客户可能会有些疑问,例如“你是谁?”、“你的产品质量如何?”等等,长期这样群发邮件,可能导致钱花了,客户却没动静的情况。

  那么为什么会产生这样的情况呢,太阳2其实跟客户对企业产品的真实情况认知不清晰导致的,例如:在奶粉店中,摆着有知名度的奶粉和不知名奶粉,尽管不知名奶粉的质量甚至价格会更强和优惠,大部分客户肯定会选择有知名度的奶粉,是因为有品牌效益的效果存在。所以在邮件发送的过程中,如果只在有需要时才找到客户,大部分的结果是客户只记得你的新产品或新活动,没有树立对公司或品牌整体形象的认知。下面来给大家讲解一下,如何通过邮件营销营造用户的品牌认知,提升邮件营销效果。

  首先确认品牌认知,太阳2要先了解自家产品的优势在哪里,标记出企业品牌个性和产品优势。例如:手机行业中,主打高端品牌,可以横向对比其他高端手机,查看自己的产品的优势在哪,在邮件营销当中对客户建立高端、产品优势的品牌认知。

  在邮件风格设计中,一定要与企业产品的品牌效果所对应。例如:互联网方面的产品,可以采用蓝色系的色调,而服装行业,可以采用暖色调,并且在Rushmail平台当中可以挑选众多模板,供用户选择和测试不同模板所带来的效果。太阳2登录平台

  在邮件中,图片可以采用代言人的方式,例如动漫人物、动画人物、明星塑造品牌代言人的效果。

  例如上述例子所说的主打高端手机的品牌认知,即使出现亏损也不要做出大幅度降价的方式,可以采用购买本产品既可赠送其他产品或服务等方式。因为在品牌认知中,一旦大部分客户感觉到与原先品牌认知不符的情况,会出现客户流失的情况,影响邮件营销的效果。

  根据客户邮件的活跃度、点击、转化等数据,为客户群体发送一封问卷调查,了解客户的详细情况,为后续的邮件推广做调整。